Certification Qualiopi : Comment Follow Lab PRO simplifie votre démarche ?

Critère 1 – Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenu

Indicateurs 1 à 3

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Créer et structurer vos programmes.
• Suivre vos stagiaires en temps réel : nombre d'inscrits, progression, évaluations.
• Générer et analyser des questionnaires de satisfaction (à chaud et à froid).

Résultat ?
Une information claire et facilement accessible pour vos apprenants et collaborateurs.

Critère 2 – L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

Indicateurs 4 à 8

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Suivre l’évolution des stagiaires à l’aide d’évaluations et d’indicateurs de progression.
• Envoyer un formulaire d'auto-positionnement à chaque apprenant au début de la formation
• Définir des objectifs pédagogiques clairs dans chaque programme.

Résultat ?
Une formation adaptée aux attentes de chaque apprenant.

Critère 3 – L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre

Indicateurs 9 à 16

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Centraliser tous vos documents et les partager avec les apprenants et collaborateurs.
• Suivre précisément les heures d’accompagnement.
• Générer les feuilles d'émargement et recenser les absences.
• Accéder facilement aux bilans d’activité regroupant toutes les données liées à l’accompagnement d’un bénéficiaire pour une vue d’ensemble claire et complète.
• Automatiser les relances pour les rendus et les échéances importantes.
• Faciliter la communication avec un système de messagerie intégré.

Résultat ?
Un accompagnement fluide et structuré pour un meilleur engagement des apprenants.

Critère 4 – L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre###### Indicateurs 17 à 20

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Suivre les échanges entre intervenants et apprenants.
• Partager automatiquement les comptes-rendus de rendez-vous par e-mail.
• Enregistrer les RDV prévus et envoyer des rappels automatiques (visioconférence, suivi).
• Diffuser les informations clés et permettre aux bénéficiaires de s'approprier les ressources pédagogiques grâce à l’option “Boîte de partage”.

Résultat ?
Une organisation optimisée et des preuves concrètes pour les moyens mobilisés.

Critère 5 – La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations###### Indicateurs 21 à 22

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Centraliser les CV et certifications de vos intervenants pour prouver leur expertise.
• Partager les ressources qui mettent en évidence l'utilisation des différents leviers de formation et de professionnalisation pour l'ensemble de votre équipe.

Résultat ?
Un suivi efficace des qualifications et une mise en conformité simplifiée.

Critère 6 – L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel

Indicateurs 23 à 29

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Créer et partager un dossier de veille sur les évolutions réglementaires et pédagogiques.
• Documenter vos collaborations avec partenaires et sous-traitants.

Résultat ?
Une traçabilité optimale de votre engagement professionnel.

Critère 7 – Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

Indicateurs 30 à 32

Avec Follow Lab PRO, vous pouvez :

• Créer des questionnaires de satisfaction et analyser les réponses sur la plateforme ou bien les exporter.
• Recueillir et traiter les aléas et difficultés rencontrés par les parties prenantes tout au long de l'accompagnement. Vous suivez et visualisez l'évolution des problématiques grâce au tableau de bord.
• Garder un œil sur les problèmes remontés grâce aux "Ressentis" et marquez-les comme "pris en compte" si nécessaire.

Résultat ?
Une amélioration continue de vos prestations grâce aux retours des apprenants.