Gestión del horario en coaching

En soporte coaching, a menudo nos vemos como un recurso.
Estamos "a disposición de" clientes, allí para ayudarles lo mejor que podemos: compartir experiencia, hacer presentaciones o ofrecer tiempo para reflexionar y tomar decisiones.
En esta postura, puede parecer lógico que la gestión del horario no sea una de nuestras preocupaciones. Son los clientes que nos necesitan; depende de ellos llegar y organizar una cita cuando sienten la necesidad.
Y entonces podríamos decirnos: "Pero si no pongo límites, estaré abrumado: me llamarán día y noche!"
No. En realidad es lo contrario: muy pocas solicitudes.
Siempre he encontrado eso sorprendente.
La experiencia muestra que si no nos hacemos cargo del horario: ya sea con un calendario preestablecido (eficiente pero a menudo demasiado rígido), o arreglando una fecha al final de cada sesión (mi enfoque preferido; simplemente no debes olvidar!): entonces las citas entre las sesiones coaching son a menudo terriblemente espaciadas y extrañamos una gran parte del trabajo.
No traemos a la persona lo que podríamos tener. Es una pena.
Y no es cuestión de precio; también estoy hablando de programas que son gratuitos o donde el apoyo no se cuenta en número de citas.
¿Por qué los clientes pierden estas contribuciones?
Admito que nunca he entendido...
Mis hipótesis
No se atreven a molestarnos demasiado (siempre he explicado cómo funciona claramente, sin embargo)
Están tan abrumados por "todo" que ya no ven pasar el tiempo.
O... nos están evitando: no les pongo valor y prefieren saltar citas
Creo sobre todo que subestimamos el valor creado por estos tiempos de cambio. No parecen prioridades. Muchos subestiman lo que no parece "producción".
Con nuestras cabezas demasiado abajo en el trabajo, perdemos tiempo por deliberadamente no tomar ninguna.
Así que, como coaches, es nuestro papel explicar esto... y no dejar ir la gestión del calendario!