¿De qué consiste la certificación Qualiopi?
Por Ludovic Rérolle · Fundador, Follow Lab
Palabras de Jimmy Martin, cofundador de Certifopac:
"Follow Lab PRO fomenta la participación de los beneficiarios facilitando la colaboración en sus proyectos, la distribución de documentos y la recopilación periódica de comentarios, contribuyendo a la detección rápida de problemas y la prevención de deserciones de programas."
¿De qué consiste la certificación Qualiopi?
La marca de certificación de calidad Qualiopi demuestra la calidad de los servicios ofrecidos por las organizaciones de formación sobre la base del Marco Nacional de Referencia de Calidad.
¿Cómo Follow Lab PRO facilita la obtención y auditoría de la certificación Qualiopi?
El éxito de una organización de formación depende en gran medida de su capacidad para satisfacer los requisitos e indicadores definidos por Qualiopi. Follow Lab PRO le ayuda a cumplir con los estrictos estándares de varios indicadores, facilitando la obtención de certificación nacional Qualiopi o simplificando su proceso de auditoría de renovación.
Follow Lab PRO aborda 11 indicadores de certificación Qualiopi:
Indicador 8: Define los procedimientos de posicionamiento inicial y evaluación del aprendizaje previo.
Follow Lab PRO facilita la implementación de procedimientos para posicionamiento y evaluación del aprendizaje previo al inicio del servicio, gracias a la creación de cuestionarios personalizados. Los datos recogidos se pueden ver en la plataforma o exportar en formato Excel, y compartir con los beneficiarios.
Indicador 9: Difundir eficazmente información clave sobre las condiciones de prestación de servicios.
La plataforma ofrece un espacio de intercambio de recursos para difundir información clave sobre los arreglos de bienvenida y las condiciones de prestación de servicios, contribuyendo así a formalizar y compartir esta información.
Indicador 10: Adaptar el servicio, el apoyo y el seguimiento a los públicos beneficiarios.
Follow Lab PRO permite programar citas individuales o de apoyo grupal, registrar resúmenes de estos nombramientos y rastrear el tiempo individual dedicado a cada beneficiario, favoreciendo así la adaptación del servicio a situaciones y perfiles de los beneficiarios.
Indicador 11: Evaluar el logro de los objetivos de servicio de los beneficiarios.
La plataforma facilita la aplicación de un proceso de evaluación para evaluar el logro objetivo. Para cada beneficiario es posible obtener una vista de las calificaciones obtenidas y apoyar el seguimiento realizado desde el inicio de la formación.
Indicador 12: Fomentar la participación de los beneficiarios y prevenir la deserción de los programas.
Follow Lab PRO alienta la participación de los beneficiarios facilitando la colaboración en sus proyectos, el intercambio de documentos y la recopilación periódica de información, contribuyendo a la detección rápida de problemas y la prevención de los deserciones de programas.
Indicador 14: Implementar apoyo socioprofesional, educativo y relacionado con la ciudadanía.
El apoyo socioprofesional, educativo y relacionado con la ciudadanía se puede organizar y seguir en Follow Lab PRO.
Indicador 15: Informar a los aprendices de sus derechos y deberes.
Se dispone de un espacio de intercambio de recursos para difundir información clave sobre los derechos y deberes de los aprendices y las normas de salud y seguridad aplicables en el lugar de trabajo.
Indicador 17: Asegurar la provisión de recursos humanos y técnicos adecuados.
Follow Lab PRO ayuda a justificar los recursos humanos y técnicos existentes manteniendo un registro de intercambios de apoyo entre estudiantes y personal docente.
Indicador 18: Mobilitar y coordinar diferentes facilitadores internos y/o externos.
La plataforma facilita la coordinación pedagógica permitiendo el registro de diferentes tipos de facilitadores y la especificación de sus habilidades y especializaciones, al tiempo que hace resúmenes de intercambios con estudiantes disponibles para todos.
Indicador 19: Poner a disposición del beneficiario los recursos pedagógicos.
Se ofrece un espacio de intercambio de recursos para difundir información clave y permitir que los beneficiarios asuman los recursos pedagógicos.
Indicador 30: Recopilar información de los interesados.
Follow Lab PRO ofrece un sistema de recogida de comentarios a través de cuestionarios para que los estudiantes completen, con la posibilidad de ver los datos recogidos en la plataforma o exportarlos en formato Excel. La plataforma también permite a los estudiantes expresar libremente sus comentarios en cualquier momento.
El equipo Follow Lab PRO está disponible para ayudarle a tener éxito con sus desafíos Qualiopi!